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行業(yè)動(dòng)態(tài)

“網(wǎng)約護(hù)士”的安全問題
> 作者:醫(yī)藥網(wǎng) | 來源:http://news.pharmnet.com.cn/ | 點(diǎn)擊數(shù):4693 | 更新時(shí)間:2019-02-21

 醫(yī)藥網(wǎng)215日訊 隨著我國人口老齡化的加劇,失能和半失能人口比例逐漸上升,促使社會(huì)對(duì)專業(yè)護(hù)理人員的需求不斷增加,為了進(jìn)一步擴(kuò)大護(hù)理服務(wù)的供給,網(wǎng)約護(hù)士誕生了!

 

  近日,國家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布了《關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作的通知》(下文簡(jiǎn)稱《通知》),準(zhǔn)許六個(gè)試點(diǎn)地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用在本機(jī)構(gòu)注冊(cè)的護(hù)士,依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),以線上申請(qǐng)、線下服務(wù)的模式為主,為出院患者或罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊人群提供的護(hù)理服務(wù)。

 

  患者線上申請(qǐng),護(hù)士線下提供服務(wù),與目前醫(yī)務(wù)人員只能在注冊(cè)地點(diǎn)提供醫(yī)療服務(wù)的規(guī)定是不相符的,但是符合我國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的大趨勢(shì),文件的下發(fā)充分體現(xiàn)了主管部門對(duì)醫(yī)療改革包容審慎的態(tài)度,《通知》的重點(diǎn)內(nèi)容如下:

 

  工作目標(biāo)

 

  經(jīng)過一年左右的試點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的背景下,探索適合我國國情的互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)的管理制度、服務(wù)模式、服務(wù)規(guī)范以及運(yùn)行機(jī)制等。充分發(fā)揮試點(diǎn)地區(qū)的帶動(dòng)示范作用,形成可復(fù)制的有益經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,逐步推廣,規(guī)范引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)健康發(fā)展。護(hù)理服務(wù)供給進(jìn)一步擴(kuò)大,人民群眾獲得感顯著增強(qiáng)。

 

   “互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)六大看點(diǎn)

 

  一、哪些地方可以開展互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)?

 

  試點(diǎn)地:《通知》確定北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、廣東省作為互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)省份。其他省份結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況選取試點(diǎn)城市或地區(qū)開展試點(diǎn)工作。

 

  試點(diǎn)時(shí)間:20192—12月。

 

  二、互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)提供主體是誰?

 

  《通知》明確互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)提供主體。試點(diǎn)地區(qū)衛(wèi)生健康行政部門可結(jié)合實(shí)際確定取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》并已具備家庭病床、巡診等服務(wù)方式的實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)),依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺(tái),派出本機(jī)構(gòu)注冊(cè)護(hù)士提供互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù),將護(hù)理服務(wù)從機(jī)構(gòu)內(nèi)延伸至社區(qū)、家庭。

 

  三、派出護(hù)士應(yīng)滿足什么條件?

 

  派出的注冊(cè)護(hù)士應(yīng)當(dāng)至少具備五年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)和護(hù)師以上技術(shù)職稱,能夠在全國護(hù)士電子注冊(cè)系統(tǒng)中查詢。

 

  四、互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)服務(wù)對(duì)象是誰?

 

  重點(diǎn)對(duì)高齡或失能老年人、康復(fù)期患者和終末期患者等行動(dòng)不便的人群,提供慢病管理、康復(fù)護(hù)理、專項(xiàng)護(hù)理、健康教育、安寧療護(hù)等方面的護(hù)理服務(wù)。試點(diǎn)地區(qū)衛(wèi)生健康行政部門可結(jié)合實(shí)際和人群健康特點(diǎn),按照突出重點(diǎn)人群、保障質(zhì)量安全、防控執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的原則,確定互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作的具體服務(wù)對(duì)象。

 

  五、如何規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)行為?

 

  試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)前對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行首診,對(duì)其疾病情況、健康需求等情況進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)評(píng)估認(rèn)為可以提供互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)的,可派出具備相應(yīng)資質(zhì)和技術(shù)能力的護(hù)士提供相關(guān)服務(wù)。

 

  護(hù)士在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和安全。服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資料應(yīng)當(dāng)全程留痕,可查詢、可追溯,滿足行業(yè)監(jiān)管需求。

 

  六、如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?

 

  可以要求服務(wù)對(duì)象上傳身份信息、病歷資料、家庭簽約協(xié)議等資料進(jìn)行驗(yàn)證;對(duì)提供互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)的護(hù)士資質(zhì)、服務(wù)范圍和項(xiàng)目內(nèi)容提出要求;互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺(tái)可以購買/共享公安系統(tǒng)個(gè)人身份信息或通過人臉識(shí)別等人體特征識(shí)別技術(shù)進(jìn)行比對(duì)核驗(yàn)。

 

  試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議要求,為護(hù)士提供手機(jī)APP定位追蹤系統(tǒng),配置護(hù)理工作記錄儀,使服務(wù)行為全程留痕可追溯,配備一鍵報(bào)警裝置,購買責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療意外險(xiǎn)和人身意外險(xiǎn)等,切實(shí)保障護(hù)士執(zhí)業(yè)安全和人身安全,有效防范和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

 

   “互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)中大家最關(guān)心的問題,衛(wèi)健委回復(fù)了

 

  護(hù)士的人身安全問題:

 

  今日,國家衛(wèi)健委召開了春節(jié)后首場(chǎng)發(fā)布會(huì),會(huì)議提到互聯(lián)網(wǎng)+”護(hù)理的試點(diǎn)過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是兩個(gè)安全的問題,其中一個(gè)是護(hù)士到這些老人家里提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù),他們本身的人身安全如何保障。

 

  針對(duì)護(hù)士本身的人身安全保障,國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝表示首先護(hù)士不是以個(gè)人的身份去提供這種服務(wù),一定是要互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)和我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,這樣的話,讓護(hù)士的人身安全能夠得到有效的保障。

 

  患者的醫(yī)療安全保障問題:

 

  另外一個(gè)安全就是醫(yī)療安全,他們到了患者家里去提供的這些醫(yī)療護(hù)理的服務(wù),比如輸液,輸液是有危險(xiǎn)的,一旦發(fā)生了輸液反應(yīng),患者的醫(yī)療安全如何保障。

 

  焦雅輝提到,我們不是說所有的醫(yī)療護(hù)理的服務(wù)到患者的家里都可以開展,我們要探索一下能夠開展的這些服務(wù)項(xiàng)目和范圍,比如有一些壓瘡的簡(jiǎn)單處理,還有胃管的處理,有一些是有限的范圍提供上門的護(hù)理服務(wù)。還有一些風(fēng)險(xiǎn)比較高的,不能通過這種方式來開展,必須還是要通過專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)的人員。

 

  據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),截至2017年底,我國60歲及以上人口數(shù)為2.4億人,占總?cè)丝诘?span>17.3%。我國患有慢性病的老年人有1.5億,占老年人總數(shù)的65%,失能、半失能的老年人4000萬左右。失能、高齡、空巢老人的增多,使得很多帶病生存的老年人對(duì)上門護(hù)理服務(wù)需求激增。

 

  從以上數(shù)據(jù)上來看,我國對(duì)護(hù)理人員的需求還會(huì)不斷增加,護(hù)理人員在健康管理中的職能也將逐步被凸顯。

 

  互聯(lián)網(wǎng)+”護(hù)理服務(wù)的試點(diǎn)是擴(kuò)大護(hù)理服務(wù)需求的一個(gè)補(bǔ)充,更多的是一種探索,也預(yù)示著國家下一步會(huì)出臺(tái)更多激勵(lì)護(hù)理人員的政策。

 

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